IL REGOLAMENTO DELLA CA’ DELL’ ORA
Prenotazione e pagamento del soggiorno Per prenotare scegliete fra le modalità che seguono: - inviare una e-mail all’indirizzo info@cadellora.it - inviare un fax al numero 045 621 12 22 - inviare una lettera all’indirizzo Cà dell’Ora, Località Cà dell’Ora, 2 37011 Bardolino (VR). La prenotazione viene confermata solo con il pagamento di una caparra del 30% dell’importo totale del soggiorno prenotato, e deve essere versata in contanti, carta di credito o bonifico bancario sul conto corrente della Cà dell’Ora, presso: Benaco Banca - Fiiliale di Bardolino IBAN: IT02X0831159260000120174062 BIC (SWIFT CODE): ICRAITRR8N0 In caso di mancato arrivo, non verrà restituita. L’importo rimanente deve essere pagato all’arrivo. E’ possibile il pagamento in contanti, con bancomat o con carta di credito. Si prega di comunicare, al momento della prenotazione, il numero esatto delle persone con relativa età. Non si possono aggiungere letti oltre a quelli previsti alla prenotazione. Orari di arrivo e partenza I soggiorni partono dalle ore 17:00 del giorno di arrivo e terminano alle ore 11:00 del giorno di partenza, salvo diversi accordi. L’orario di controllo delle camere è dalle ore 08:00 alle ore 11:00 del giorno di partenza. All’arrivo ogni ospite è pregato di consegnare alla reception un documento valido di identità, per espletare le formalità di registrazione. Durata minima del soggiorno La durata minima del soggiorno è di due notti. Divieto di fumare Nelle camere e negli ambienti comuni è severamente vietato fumare. Volume delle televisioni Si pregano i gentili ospiti di tenere la televisione ed eventuali impianti musicali ad un volume che rispetti la quiete e l’armonia dell’ambiente, in particolar modo negli orari di riposo: dalle ore 14:00 alle ore 16:00 e dalle ore 21:00 alle ore 09:00. Cauzione Il telecomando della televisione e le chiavi della porta d’ingresso e camera (elettroniche o convenzionali) verranno consegnate previa cauzione di € 100,00 (cento) che verrà completamente riconsegnata nel momento della loro restituzione, integri e funzionanti. Norme per l’accesso degli estranei Nelle ore diurne si pregano i signori ospiti di segnalare la presenza di loro parenti e/o amici alla direzione. Nelle ore notturne è severamente vietata la presenza di persone estranee in ogni ambiente della Cà dell’Ora. L’accesso alle camere come alle zone comuni non è consentito agli estranei ed alle persone non registrate o preventivamente riconosciute tramite un documento d’identità visionato da parte della direzione. Sicurezza La direzione si esonera da ogni responsabilità per eventuali oggetti personali lasciati incustoditi nelle camere o nelle zone comuni. Sarà responsabilità dei signori ospiti custodire oggetti personali, sia nelle camere che nelle zone comuni, incluso il parcheggio incustodito, della Cà dell’Ora. Si raccomandano i signori ospiti di non asportare o rovinare alcun oggetto contenuto all’interno delle camere e nelle zone comuni. Ogni abuso verrà segnalato alle autorità di pubblica sicurezza locali. Genitori, parenti o altri maggiorenni sono responsabili per i loro minori. Piscina E’ obbligatoria la doccia prima del bagno e la cuffia. E’ vietato: tuffarsi, giocare con palloni e materassini, introdurre galleggianti di ogni sorta, espletare giochi rumorosi, usare saponi e detersivi in genere ed oggetti taglienti. I bambini dovranno essere sempre accompagnati dai genitori e scrupolosamente assistiti. La direzione declina ogni responsabilità. Animali domestici Non si accettano animali domestici nelle camere, come negli ambienti comuni della Cà dell’Ora.